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Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
En bref. Vous envoyez des photos, choisissez des styles, voyez des aperçus gratuits avec filigrane, et ne payez que si vous voulez le portrait final. C’est un achat unique, sans abonnement. N’envoyez que des photos que vous avez le droit d’utiliser. Si quelque chose échoue de notre côté, nous le refaisons ou nous vous remboursons.
mypet est exploité par BG Tecnologia Ltda. En utilisant le site, vous acceptez ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord, merci de ne pas utiliser le service.
Nous transformons des photos de personnes et d’animaux en portraits créés par intelligence artificielle, dans les styles que vous choisissez. Vous voyez des aperçus gratuits avec filigrane, vous décidez des portraits que vous voulez et vous payez pour recevoir les versions finales, sans filigrane.
Vous devez avoir la capacité juridique de contracter. Les mineurs ne peuvent acheter qu’avec l’intervention d’un parent ou d’un représentant légal. Aucun compte n’est nécessaire pour commander : l’accès se fait par un lien privé envoyé à votre e-mail ou affiché à l’écran.
En envoyant une photo, vous déclarez que :
C’est pourquoi, avant l’envoi, nous vous demandons de cocher une case de confirmation. Sans elle, l’envoi n’est pas possible. Vous pouvez demander à tout moment la suppression des photos d’un enfant, et nous y répondrons sous 15 jours. Vos photos restent les vôtres. Vous nous donnez seulement l’autorisation de les utiliser pour fournir ce service.
Nous pouvons refuser une photo, annuler une commande et bloquer l’accès de quiconque ne respecte pas ces règles. Notre filtre de sécurité peut refuser des photos automatiquement. Dans ce cas, la photo refusée n’est pas facturée.
Les portraits sont créés par une IA et peuvent présenter des différences ou des erreurs dans des détails comme les visages, les mains, le pelage, le texte ou les couleurs. Nous ne garantissons pas que le résultat soit identique à la personne ou à l’animal de la photo. C’est pourquoi l’aperçu est gratuit : vous voyez le résultat avant de payer. Des photos nettes, bien éclairées et de face donnent en général de meilleurs résultats.
Le premier portrait coûte $19. Chaque portrait supplémentaire de la même commande coûte $10, soit 47 % de réduction. Le montant final est affiché avant le paiement. C’est un achat unique : il n’y a ni abonnement ni prélèvement récurrent.
Nous ne facturons qu’après que vous avez choisi vos portraits et confirmé le paiement. Les aperçus sont gratuits. Le montant est toujours calculé par notre serveur, et tout chiffre affiché dans votre navigateur n’est donné qu’à titre indicatif. Le paiement est géré par le prestataire de paiement que nous avons choisi, et les données de votre carte ne passent pas par nous. Les portraits finaux sont débloqués une fois le paiement confirmé.
Les remboursements se font par le moyen de paiement utilisé pour l’achat. Le délai d’apparition dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte.
Le portrait est un produit numérique réalisé sur mesure à partir de vos photos et livré juste après le paiement. En finalisant l’achat, vous demandez expressément que le service commence immédiatement. Avant la livraison du portrait final, vous pouvez renoncer et être remboursé. Après la livraison, et dans la mesure où la loi de votre pays le permet, le droit de rétractation ne s’applique plus à ce type de produit. Rien dans ces conditions ne réduit les droits du consommateur que la loi de votre pays ne permet pas de limiter.
Vous pouvez offrir des portraits. Le destinataire reçoit un lien par e-mail à la date que vous choisissez, et ce lien est valable 180 jours après l’envoi. Nous n’utilisons son e-mail que pour cela. Si le paiement est annulé avant la date, le cadeau est annulé et ne sera pas envoyé. Vous êtes responsable d’indiquer le bon e-mail et d’avoir le droit d’utiliser les photos du cadeau.
Toute personne qui possède le lien de votre commande peut voir les aperçus et les portraits. Conservez-le avec soin et ne le partagez pas publiquement. Le lien est valable 30 jours ; si vous perdez l’accès, utilisez l’option pour retrouver votre commande par e-mail. Les portraits finaux des commandes payées restent téléchargeables à nouveau pendant 12 mois. Pensez à télécharger et conserver vos fichiers.
Après le paiement, vous pouvez utiliser les portraits à des fins personnelles et non commerciales : les conserver, les imprimer, les offrir et les publier sur vos réseaux. Vous ne pouvez pas les vendre ni les utiliser dans des produits, des publicités ou d’autres activités commerciales sans notre autorisation écrite. Vous devez toujours détenir les droits sur les photos d’origine. Nous ne publions pas vos portraits et ne les utilisons pas pour entraîner nos propres modèles.
Le site, la marque mypet, le design et les textes appartiennent à BG Tecnologia Ltda et ne peuvent être copiés sans autorisation.
Nous faisons de notre mieux pour que le service fonctionne, mais il peut être indisponible pour maintenance ou à cause de défaillances de tiers, et la génération peut être suspendue en cas de forte demande. Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour la commande concernée. Nous ne répondons pas des dommages causés par des photos envoyées sans droit de les utiliser ou par un mauvais usage des portraits. Cela n’exclut pas les responsabilités que la loi ne permet pas d’exclure, notamment en droit de la consommation.
Le traitement de vos données est décrit dans la page Confidentialité, qui fait partie de ces conditions.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique la dernière version. Pour les commandes déjà passées, ce sont les conditions en vigueur lors de l’achat qui s’appliquent.
Ces conditions sont régies par le droit brésilien. Si vous êtes consommateur et résidez dans un autre pays, les droits que la loi de votre pays de résidence vous garantit continuent de s’appliquer, et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence lorsque la loi le prévoit. Dans les autres cas, les tribunaux du siège de BG Tecnologia Ltda sont compétents.
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