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Última atualização: 16 de outubro de 2026
Resumo. Você envia fotos, escolhe estilos, vê prévias grátis com marca d’água e só paga se quiser o retrato final. É compra única, sem assinatura. Envie apenas fotos que você tem direito de usar. Se algo falhar do nosso lado, refazemos ou devolvemos o dinheiro.
O mypet é operado pela BG Tecnologia Ltda. Ao usar o site, você concorda com estes termos. Se não concordar, por favor não use o serviço.
Transformamos fotos de pessoas e de pets em retratos criados por inteligência artificial, nos estilos que você escolhe. Você vê prévias gratuitas com marca d’água, decide quais retratos quer e paga para receber as versões finais, sem marca d’água.
Você precisa ter capacidade legal para contratar. Menores de idade só podem comprar com a participação de pai, mãe ou responsável legal. Para fazer um pedido você não precisa criar conta: o acesso é por um link privado enviado ao seu e-mail ou mostrado na tela.
Ao enviar uma foto, você declara que:
Por isso, antes de enviar as fotos pedimos que você marque uma caixa de confirmação. Sem ela o envio não é liberado. Você pode pedir a qualquer momento a exclusão de fotos de uma criança, e atenderemos em até 15 dias. Você continua dono das suas fotos. Você apenas nos dá a permissão de usá-las para prestar este serviço.
Podemos recusar uma foto, cancelar um pedido e bloquear o acesso de quem descumprir isto. Nosso filtro de segurança pode recusar fotos automaticamente. Quando isso acontece, a foto recusada não é cobrada.
Os retratos são criados por IA e podem ter diferenças ou erros em detalhes como rosto, mãos, pelagem, texto ou cores. Não garantimos que o resultado seja idêntico à pessoa ou ao pet da foto. Por isso a prévia é grátis: você vê o resultado antes de pagar. Fotos nítidas, bem iluminadas e de frente costumam dar resultados melhores.
O primeiro retrato custa $19. Cada retrato extra do mesmo pedido custa $10, um desconto de 47%. O valor final aparece antes do pagamento. É compra única: não há assinatura nem cobrança recorrente.
Só cobramos depois que você escolhe os retratos e confirma o pagamento. As prévias são gratuitas. O valor é sempre calculado pelo nosso servidor, e qualquer valor mostrado no seu navegador serve apenas de exibição. O pagamento é feito pelo processador de pagamentos que contratamos, e os dados do seu cartão não passam por nós. Os retratos finais são liberados quando o pagamento é confirmado.
Reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. O prazo para o valor aparecer depende do seu banco ou operadora.
O retrato é um produto digital feito sob medida a partir das suas fotos e entregue logo depois do pagamento. Ao finalizar a compra, você pede expressamente que o serviço comece de imediato. Antes de o retrato final ser entregue, você pode desistir e ser reembolsado. Depois da entrega, e na medida em que a lei do seu país permitir, o direito de arrependimento para esse tipo de produto deixa de valer. Nada nestes termos reduz direitos do consumidor que a lei do seu país não permite limitar.
Você pode presentear alguém com retratos. A pessoa que recebe o presente ganha um link por e-mail na data que você escolher, e esse link vale por 180 dias depois do envio. Usamos o e-mail dela somente para isso. Se o pagamento for estornado antes da data, o presente é cancelado e não será enviado. Você é responsável por informar o e-mail correto e por ter o direito de usar as fotos do presente.
Quem tiver o link do seu pedido consegue ver as prévias e os retratos. Guarde-o com cuidado e não o compartilhe publicamente. O link vale por 30 dias; se perder o acesso, use a opção de encontrar o pedido pelo e-mail. Os retratos finais de pedidos pagos ficam disponíveis para baixar de novo por 12 meses. Baixe e guarde seus arquivos.
Depois do pagamento, você pode usar os retratos para fins pessoais e não comerciais: guardar, imprimir, presentear e postar nas suas redes. Não pode vendê-los nem usá-los em produtos, anúncios ou outras atividades comerciais sem a nossa autorização por escrito. Você precisa continuar tendo os direitos sobre as fotos de origem. Não publicamos seus retratos e não os usamos para treinar modelos nossos.
O site, a marca mypet, o design e os textos pertencem à BG Tecnologia Ltda e não podem ser copiados sem autorização.
Buscamos manter o serviço funcionando, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falhas de terceiros, e a geração pode ser pausada quando há muita procura. Dentro do que a lei permite, nossa responsabilidade se limita ao valor que você pagou pelo pedido em questão. Não respondemos por danos causados por fotos enviadas sem direito de uso ou por uso indevido dos retratos. Isso não afasta responsabilidades que a lei não permite excluir, como as previstas no direito do consumidor.
O tratamento dos seus dados está descrito na página de Privacidade, que faz parte destes termos.
Podemos atualizar estes termos. A data no topo mostra a última versão. Para pedidos já feitos, valem os termos de quando você comprou.
Estes termos seguem as leis do Brasil. Se você é consumidor e mora em outro país, continuam valendo os direitos que a lei do seu país de residência garante, e você pode ir à Justiça do lugar onde mora quando a lei assim determinar. Nos demais casos, fica eleito o foro da sede da BG Tecnologia Ltda.
Dúvidas, pedidos ou reclamações: privacidade@mypet.example.